作为全球持续复苏计划的一部分,在世界各地共管理28间极致奢华酒店的瑰丽酒店新近宣布全新计划与战略,加快新冠疫情后的复苏进程。目前,瑰丽酒店已陆续在全世界范围内重启酒店,并推出全面升级的健康与安全举措,以及适合当前情况的酒店体验与优惠。同时,瑰丽酒店也将继续实施其全球拓展计划,共19个新酒店项目于世界主要城市和度假胜地有条不紊地开展。瑰丽酒店最近亦宣布位于法属西印度群岛圣巴特标志性的勒瓜纳哈尼酒店,将于2021年以瑰丽酒店的新姿亮相。
瑰丽酒店着眼当今奢华旅游市场的核心理念,经过深思熟虑而推出的复苏计划体现并证明了其品牌在业界的优势地位。目前,中国大陆和香港的酒店及度假酒店业务已稳健回升。自2020年5月中旬以来,客房入住率呈现积极态势。瑰丽酒店近期推出的针对境内旅游及本地住宿度假的最新推广更加强了这一喜人增势,同时也为亚洲地区主要酒店的餐饮业务带来了可观增长,有些酒店甚至出色地超越预算。秉承“以心为本”的核心理念,瑰丽酒店坚信真正的待客之道源于与客人、同事和社会之间建立真挚情谊,以及为宾客缔造私密舒适的住宿体验。随着最新全球旅行规定的推出,瑰丽酒店仍将以稳健的步伐延承传奇,成为奢华酒店领域的业界翘楚。
瑰丽酒店的战略性重启基于严格执行Commitment to Care健康与安全举措之前提,该举措将持续执行。全方位覆盖的健康与安全举措针对员工后台区与面客区制定全面而严格的操作规程与清洁标准,为瑰丽酒店全球社区提供至高安全保障,从而进一步体现品牌享负盛名的卓越服务。
“在经历了一段毋庸置疑的艰难时刻后,我们无比激动地开始逐步重启全球范围内的酒店。通过以高级别的健康与安全举措运营,我们令宾客在尽享瑰丽酒店一如既往卓越服务的同时,亦可感受安全舒适的入住体验。”瑰丽酒店集团首席行政总裁郑志雯表示,“我们已历时数月逐渐适应当前的“新常态”模式。在短短几个月内,我们在中国的酒店已经快速复苏,这令我们信心倍增。随着全球旅行的渐渐恢复,我们比以往更为珍视瑰丽酒店
A Sense of Place®理念的精髓,它将引领我们继续为宾客缔造焕然一新的旅行体验,真切感受每一个精彩目的地。”
随着酒店重开及旅行恢复,人们的出行模式有所变化,瑰丽酒店推出了一系列着力本地及国内旅行的精彩活动。由“本地住宿度假”概念启发而成的瑰丽之夏(Summer at Rosewood) 致力为瑰丽酒店主要市场的居民们打造无忧无虑的短暂假期。除了延长入住与退房时间等增值服务外,每间参与活动的酒店更精心策划了各项富有当地特色的活动,为宾客悉心打造趣意盎然的独特入住体验。香港瑰丽酒店备受赞誉的瑰丽之夏为家长和孩子们准备了精彩纷呈的各项体验活动,包括香港游艇会的航海课程;由驻店侍酒师奉上的奶酪与葡萄酒搭配课程;以及卡地亚、佳士得等奢侈品牌的专享体验。此外,位于美国、加勒比、中东与墨西哥的13间瑰丽酒店亦共同推出家庭悦享时光(Family Time),悉心关注儿童需求,提供亲子欢迎礼、12岁及以下儿童免费用餐等一系列精彩礼遇。由于预见到今夏人们对于私谧度假的青睐,瑰丽酒店特别呈献套房与别墅住宿计划(Suite and Villa Sojourn),为宾客提供一系列别具特色的套房、别墅或府邸,并奉上诸多体贴周到的个性化礼遇,缔造奢华私密的卓越体验。倡导健康生活的瑰丽焕活(Rosewood Reset) 则将当地元素与水疗体验完美糅合,引领宾客开启身心灵焕然一新的非凡旅程。香港瑰丽酒店Asaya呈献瑰丽酒店自创的全新综合康体概念,为本地会员及当日宾客定制个性全面的健康之旅,从特色疗程、驻店康体专家咨询以及循序渐进的自我改善计划,让宾客从根源出发,持久改善个人健康。此外,瑰丽馈赠(More Rosewood) 将于2020年夏季再度推出,为合资格的住店宾客提供额外免费住宿一晚,以及可用于度假设施、水疗与餐饮的消费抵扣,令宾客尽享独特而惬意的夏日之旅。
